VIDUPLO GLASS PORTUGAL – Os Princípios Essenciais.
Visão
Acrescentar valor aos negócios dos nossos Clientes através da Qualidade dos nossos produtos, do Conhecimento e das Pessoas da nossa Organização.
Missão
Ser reconhecida como uma Empresa dinâmica e flexível, focada na satisfação e nas expectativas dos seus Clientes, através de tecnologia avançada, de metodologias inovadoras e de equipa motivada e competente.
Valores
Responsabilidade – perante os seus Parceiros, Colaboradores e outras Partes Interessadas relevantes
Transparência – dos meios, dos métodos e dos processos
Competências – dos seus ativos humanos
Dinâmica – da gestão e da equipa
Flexibilidade – da estrutura na promoção da rápida adaptação da Empresa
Com base na Missão e nos Valores a gestão de topo da Viduplo pretende, com a Política de Qualidade, garantir:
* A elaboração, a revisão, sempre que necessário, e a manutenção da presente Politica da Qualidade, tendo em particular consideração as questões internas e externas relevantes e as direções estratégicas a seguir, no sentido de monitorizar o seu impacto nos resultados do sistema de gestão da Qualidade.
* O Cumprimento dos requisitos do Sistema de Gestão de acordo com a norma ISO9001:2015 e melhorar continuamente a sua eficácia.
* O nosso compromisso para a satisfação dos requisitos aplicáveis, incluindo o cumprimento de requisitos legais aplicáveis, bem como de normativos ou outros que a organização venha a subscrever.
* A Satisfação e a fidelização do Cliente procurando ir de encontro às suas necessidades e expectativas, através de uma produção organizada e estruturada e da qualidade dos seus produtos e serviços.
* O estabelecimento de um plano de comunicação e de boas relações com todas as partes interessadas relevantes, incluindo parceiros e comunidade em que se insere.